三星量子点技术因提供持久和逼真的色彩而受到用户的高度赞扬。然而，电子设备很容易发生故障。因此，如果你的三星电视在启动后出现黑屏，了解其原因和三星的维修计划很重要。今天，我们整理了一些信息，希望能解决一些网友的担困扰。

  外部来源可能会引起三星电视屏幕变黑。因此，必须消除任何可能会影响三星电视性能的外部来源。

  确保为您的三星电视提供适当的电源和正确的输入设置是很重要的，因每个屏幕都需要一个外部电源来操作。如果不这样做，有几率会使屏幕出现空白。要确认所有输入都已正确配置，请使用遥控器上的源按钮显示所有可用的输入，并通过访问输入设置验证其设置。你也能够最终靠一次性切换所有可用的输入来检查每个组件是否连接到正确的输入。为避免你的三星智能电视意外关机，建议禁用可能会引起断电的睡眠定时器和省电模式。

  更新三星电视的固件可以自动修复小错误和故障。事实上，更新固件有助于解决三星电视停电问题。因此，强烈建议确保你的屏幕更新为最新的固件版本。要更新你的电视屏幕，只需按下遥控器上的菜单按钮，导航到设置支持软件更新立即更新。更新过程将开始，新的更新将被下载并安装到你的屏幕上。这样的一个过程在大多数情况下要一些时间来完成，但是，一旦完成，你的电视屏幕将自动重新再启动。上述步骤对解决三星电视的开机/关机问题是有效的。如果你要进一步的技术援助，建议你向受过训练的专业技术人员寻求帮助。